Servicio de mantenimiento informático para empresas
Mantenimiento informático y soporte técnico para empresas
Llevamos a cabo tareas de soporte y mantenimiento de tus datos y sistemas informáticos para solucionar las incidencias del día a día de forma eficaz y ágil.
Definición del servicio
Servicio de mantenimiento informático anual con un número ilimitado de casos
Nuestro servicio de mantenimiento informático se basa en ofrecer respuestas rápidamente. Se caracteriza por:
- Las consultas e incidencias se pueden hacer vía teléfono, email o web.
- Puedes contratar un servicio de soporte 8×5 o de soporte crítico 24×7.
- Asistencia mediante conexión remota o in situ.
Nuestros contratos de mantenimiento informático para empresas son anuales y ofrecen a los clientes un número ilimitado de asistencias, ya sean en remoto o in situ.
Ofrecemos un servicio de asistencia técnica enfocado al usuario y trabajamos con una metodología eficiente para la gestión de casos que hemos optimizado en nuestros más de 20 años de experiencia.
Características y/o ventajas
Adaptamos nuestro servicio de soporte informático a cualquier tipo de empresa, tamaño y sector.
Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas incluye:
- Atención al cliente por conexión remota
- Atención al cliente in situ
- Reparación de equipos
- Soporte a usuarios finales
- Soporte a departamentos de IT o usuarios avanzados
- Tareas preventivas
- Evaluación de estados
- Reparación de soluciones de software
Servicio de mantenimiento informático para empresas
Si buscas un equipo de expertos que te pueda ofrecer un servicio de mantenimiento informático para empresas de alta calidad, con una atención totalmente focalizada a los usuarios y una gestión eficiente de los casos e incidencias, lo has encontrado. Ponte en contacto con nosotros, estudiaremos las características de tu caso y te ofrecemos el pack que mejor se adapte a tus necesidades.
