microsoft dynamics sales crm

SOLUCIÓN CRM

Dynamics 365 for Sales

La solución CRM de Microsoft que ayuda a los equipos de ventas a vender más y mejor

¿Qué es Microsoft Dynamic Sales?

Microsoft Dynamics 365 for Sales automatiza los procesos de venta y ayuda a los equipos comerciales a ser más potentes y eficientes. Las funcionalidades basadas en previsiones, inteligencia artificial y análisis de datos en tiempo real ayudan a crear relaciones de valor con los clientes y al consecuente aumento de las ventas.

Definición de la solución

Dynamics 365 for Sales es una plataforma flexible que te permite adaptar rápidamente las acciones comerciales frente a los cambios del mercado.

Segmenta la cartera de clientes, identifica las oportunidades más interesantes y focaliza los esfuerzos de marketing y ventas en personalizar las experiencias y cubrir las necesidades de tus clientes. Prevé y adelántate a tus clientes para ofrecerles la solución que necesitan.

Accede a perfiles enriquecidos de cada cliente con información de todos los canales y realiza campañas específicas gracias a la integración del trabajo de marketing y ventas.
Analiza los datos generados de todas las acciones  y utiliza los conocimientos extraídos para impulsar acciones comerciales mejoradas, aumentando las ventas en cantidad y calidad.

Descubre las funcionalidades de Dynamics 365 for Sales

Ayuda a tu equipo de ventas a vender más y mejor

Automatiza los procesos de venta, diseña experiencias personalizadas para tus clientes y agiliza el cierre de oportunidades.

Ventajas para los vendedores y equipos comerciales

Compartimos las principales ventajas de Dynamics 365 for Sales para los equipos comerciales y sus vendedores.

Automatiza los procesos de ventas

Automatiza los procesos de ventas y guía a los vendedores para aumentar el cierre de oportunidades. Combina la intuición de los comerciales con la experiencia y la inteligencia artificial para diseñar procesos de venta realmente eficientes.  

Visión 360 de tus clientes

Accede a perfiles enriquecidos con información 360 de tus clientes. Conoce su historial de compras, llamadas, correos y presupuestos sin salir de la plataforma y adapta rápidamente tu conversación para cerrar la venta.

Sistema de avisos

Programa avisos que te sugieran qué acciones llevar a cabo con los clientes potenciales. Cierra una oportunidad, envía un presupuesto o reactiva una conversación gracias a una agenda con alertas planificadas. 

Gestión de oportunidades

Trabaja con procesos de score leading y gestión optimizada de oportunidades entre todos los vendedores y haz que el cliente siempre obtenga respuestas coherentes.

Comunicación multicanal

Llega a tus clientes en el momento oportuno, con el mensaje correcto y a través del canal idóneo. Conecta a los equipos de marketing y ventas para la gestión eficiente de acciones comerciales, eventos y gestión de los clientes potenciales. 

Potencia la venta digital

Potencia la venta digital gracias a una plataforma transversal y multicanal. Genera confianza mediante experiencias digitales personalizadas, coherentes y eficientes en tu web, redes sociales y otros canales.

Encuestas de satisfacción

Conoce la opinión de tus clientes y sigue mejorando gracias a las encuestas de satisfacción integradas.  

Solución integrada

Accede y comparte información desde Sharepoint, Microsoft 365 y el resto de las soluciones de Dynamics 365. Gestiona clientes, cierres y envío de documentación desde cualquier lugar y a través de tu ordenador, móvil o Tablet.

Ventajas para los responsables de ventas

Compartimos algunas de las ventajas de Dynamics 365 for Sales para los responsables de los departamentos de ventas.

Acelera el rendimiento

Analiza los resultados y toma decisiones estratégicas para acelerar el rendimiento de los equipos de venta gracias a la automatización de procesos, la experiencia acumulada y las previsiones basadas en datos históricos.

Circuitos de ventas eficientes

Automatiza procesos que ya funcionan con tus clientes para ayudar a tu equipo de ventas a ser más eficiente. Explota la experiencia aculumada y ayuda a los vendedores a adelantarse a las necesidades de tus clientes. 

Ayuda en tiempo real

Visualiza en paneles interactivos los resultados y ayuda a tu equipo a mejorar sus conversaciones con comentarios y entrenamiento en tiempo real.

Analítica inteligente

Accede a los indicadores y KPIs más relevantes mediante plantillas inmersivas de Excel sin salir de Dynamics 365 Sales. 

¿Para quién es la solución?

Dynamics 365 for Sales ayuda tanto a los equipos comerciales de empresas pequeñas y medianas como a los departamentos de ventas de grandes compañías. La solución de Sales de Microsoft ofrece herramientas para los comerciales de calle, oficina y también para los responsables de ventas. Esta plataforma solución se adapta a todo tipo de empresas y sectores. Es tu solución si quieres:

  • Fortalecer el equipo comercial
  • Aumentar las ventas gracias a la automatización
  • Mejorar los procesos de venta digitales
  • Automatizar los procesos de venta
  • Aumentar la cantidad y calidad de las ventas
  • Explotar la experiencia adquirida y los datos históricos
  • Mejorar la relación con tus clientes

¿Cómo será el proyecto de implantación?

Seguimos una metodología de trabajo para planificar y llevar a cabo los proyectos de implantación de la forma más eficiente posible, dentro de los tiempos y el alcance económico acordado. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a optimizar sus procesos de gestión y para ello contamos con un gran equipo de consultores funcionales de negocio y de desarrolladores técnicos con más de 20 años de experiencia en el sector.  A continuación, puedes ver un esquema con nuestra metodología de trabajo.

Pricing de Dynamics 365 for Sales

La solución Dynamics 365 for Sales está disponible exclusivamente en modalidad SaaS con todas las ventajas que comporta:

1. Contarás con una solución actualizada en todo momento sin necesidad de realizar proyectos de upgrade.

2. Reducción de costes a corto y largo plazo.

3. Flexibilidad y escalabilidad para empresas en crecimiento.

Professional

54,80€ / usuario y mes

Automatización de la fuerza de ventas con la integración de Microsoft 365.

Enterprise

80,10€ / usuario y mes

Automatización de ventas con información contextual y funcionalidades de personalización avanzadas.

Attach

16,90€ / usuario y mes

* La licencia Attach se puede aplicar a usuarios que ya usan otra licencia de Dynamics 365 de base (con el precio superior). 

Funcionalidades de las licencias Dynamics 365 for Sales

Dynamics 365 for Sales
Professional
Ejecución de ventas
Gestión de clientes potenciales y oportunidades
Listas de marketing y campañas rápidas
Productos, listas de precios y agrupaciones de productos
Ofertas, pedidos y facturas
Detección de soluciones de enriquecimiento de datos y CPQ
Organigramas dinámicos
Predicciones
Producto, relaciones y jerarquías
Casos (de Sales)
Escáner de tarjetas de visita
Asistente (tarjetas estándar)
Inteligencia de correo electrónico (interacción por correo electrónico y captura automática)
Libros de estrategias de ventas
Competidores, objetivos de ventas y gestión de territorios
Administración de relaciones con los partners
Integración Microsoft 365
Outlook
Exchange
Excel
Teams
OneDrive / SharePoint
OneNote
Ludificación
Administración del conocimiento
Integración y análisis
Exportar a Excel, análisis avanzados con licencia de Power BI independiente
Informes de ventas y paneles en tiempo real
Personalización y capacidad de ampliación
Personalización de aplicaciones
Aplicaciones personalizadas con Power Apps
-
Automatización de flujos de trabajo con Power Automate
Dynamics 365 for Sales
Enterprise
Ejecución de ventas
Gestión de clientes potenciales y oportunidades
Listas de marketing y campañas rápidas
Productos, listas de precios y agrupaciones de productos
Ofertas, pedidos y facturas
Detección de soluciones de enriquecimiento de datos y CPQ
Organigramas dinámicos
Predicciones
Producto, relaciones y jerarquías
Casos (de Sales)
Escáner de tarjetas de visita
Asistente (tarjetas estándar)
Inteligencia de correo electrónico (interacción por correo electrónico y captura automática)
Libros de estrategias de ventas
Competidores, objetivos de ventas y gestión de territorios
Administración de relaciones con los partners
Integración Microsoft 365
Outlook
Exchange
Excel
Teams
OneDrive / SharePoint
OneNote
Ludificación
Administración del conocimiento
Integración y análisis
Exportar a Excel, análisis avanzados con licencia de Power BI independiente
Informes de ventas y paneles en tiempo real
Personalización y capacidad de ampliación
Personalización de aplicaciones
Aplicaciones personalizadas con Power Apps
Automatización de flujos de trabajo con Power Automate

Universo Dynamics 365

La solución Dynamics 365 for Sales pertenece al universo Dynamics 365 y se integra de forma nativa con el resto de las soluciones de ERP, Business Intelligence, Customer Service y mucho más. Los datos creados y almacenados en una solución Dynamics 365 también son accesibles desde las aplicaciones de productividad de Microsoft 365, Outlook o Microsoft Teams.  

Apostar por una plataforma integral y flexible te permite trabajar con soluciones conectadas, acceder a toda la información relevante en cualquier momento y automatizar procesos sin cambiar de aplicativo.