microsoft dynamics sales crm

SOLUCIÓ CRM

Dynamics 365 for Sales

La solucióCRM de Microsoft que ajuda als equips de vendes a vendre més amb menys esforç

Què és Microsoft Dynamics Sales?

Microsoft Dynamics 365 for Sales automatitza els processos de venda i ajuda als equips comercials a ser més potents i eficients. Les funcionalitats basades en previsions, intel·ligència artificial i anàlisi de dades en temps real ajuden a crear relacions de valor amb els clients i al conseqüent augment de les vendes.

Definició de la solució

Dynamics 365 for Sales és una plataforma flexible que et permet adaptar ràpidament les accions comercials enfront dels canvis del mercat.

Segmenta la cartera de clientes, identifica las oportunidades más interesantes y focaliza los esfuerzos de marketing y ventas en personalizar las experiencias y cubrir las necesidades de tus clientes. Preveu i avança’t als teus clients per a oferir-los la solució que necessiten.

Accedeix a perfils enriquits de cada client amb informació de tots els canals i realitza campanyes específiques gràcies a la integració del treball de màrqueting i vendes.
Analitza les dades generades de totes les accions i utilitza els coneixements extrets per a impulsar accions comercials millorades, augmentant les vendes en quantitat i qualitat.

Descobreix les funcionalitats de Dynamics 365 for Sales

Ajuda al teu equip de vendes a vendre més i millor

Automatitza els processos de venda, dissenya experiències personalitzades perals teus clientsi agilitza eltancament d’oportunitats.

Avantatges per als venedors i equips comercials

Compartim les principals avantatges de Dynamics 365 for Sales per als equips comercials i els seus venedors.

Automatitza els processos de vendes

Automatitza els processos de vendes i guia als venedors per augmentar el tancament d’oportunitats. Combina la intuïció dels comercials amb l’experiència i la intel·ligència artificial per a dissenyar processos de venda realment eficients.

Visió 360 dels teus clients

Accedeix a perfils enriquits amb informació 360 dels teus clients. Coneix el seu historial de compres, trucades, correus i pressupostos sense sortir de la plataforma, i adapta ràpidament la teva conversa per tancar la venda.

Sistema d'avisos

Programa avisos que et suggereixinquines accions dur a terme amb cada client potencial. Tanca una oportunitat, envia un pressupost o reactiva una conversa gràcies a una agenda amb alertes planificades.

Gestió d'oportunitats

Treballa amb processos de score leading i gestió optimitzada d’oportunitats entre tots els venedors i feix que el client sempre obtingui respostes coherents.

Comunicació multicanal

Arriba als teus clients en el moment oportú,amb el missatge correcte i a través del canal encertat. Connecta als equips de màrqueting i vendes per a la gestió eficient d’accions comercials, esdeveniments i gestió dels clients potencials.

Potencia les vendes digitals

Potencia la venda digital gràcies a una plataforma transversal i multicanal. Genera confiança mitjançant experiències digitals personalitzades, coherents i eficients al teu web, xarxes socials i altres canals.

Enquestes de satisfacció

Coneix l’opinió dels teus clients i segueix millorant gràcies a les enquestes de satisfacció integrades.

Solució integrada

Accedeix i comparteix informació des de Sharepoint, Microsoft 365 i la resta de les solucions de Dynamics 365. Gestiona clients, tancaments i enviaments de documentació des de qualsevol indret i a través del teuordinador, mòbil o Tablet.

Avantatges per als responsables de vendes

Compartim algunes dels avantatges de Dynamics 365 for Sales per als responsables dels departaments de venda.

Accelera el rendiment

Analitza els resultats i pren decisions estratègiques per accelerar el rendiment dels equips de venda gràcies a l’automatització dels processos, l’expèriència acumuladai les previsions basades en dades històriques .

Circuits de venda eficients

Automatitza processosque ja funcionen amb els teus clients per tal d’ajudar als equips de venda a ser més eficients i resolutius. Explota l’experiència aculumada i ajuda als venedors a avançar-se a les necessitats dels teus clients.

Ajuda en temps real

Visualitza en panells interactius els resultats i ajuda al teu equip a millorar les seves converses amb comentaris i entrenament en temps real.

Analítica intel·ligent

Accedeix als indicadors i KPIs més rellevants mitjançant plantilles immersives d’Excel sense sortir de Dynamics 365 Sales.

Per a qui és la solució?

Dynamics 365 for Sales ajuda als equips comercials d’empreses petites i mitjanes com als departaments de vendes de grans companyies. La solució de CRM Sales de Microsoft ofereix eines per als comercials de carrer, oficina i tamé per als responsables de vendes. Aquesta solució s’ adapta a a tota mena d’empreses i sectors. És la teva solució si vols:

  • Enfortir al teu equip comercial
  • Augmentar les vendes gràcies a l’automatització
  • Millorar els processos de venda digitals
  • Automatitzar els processos de venda i experiència amb el client
  • Augmentar la quantitat i qualitat de les vendes
  • Explotar l’experiència adquirida i les dades històriques
  • Millorar la relació amb els clients

Com serà el projecte d’implantació?

Seguim una metodologia de treball per a planificar i dur a terme els projectes d’implantació de la forma més eficient possible, dins dels temps i l’abast econòmic acordat. El nostre objectiu és ajudar els nostres clients a optimitzar els seus processos de gestió i per a això comptem amb un gran equip de consultors funcionals de negoci i de desenvolupadors tècnics amb més de 20 anys d’experiència en el sector. A continuació, pots veure un esquema amb la nostra metodologia de treball.

Metodologia Trabajo Obliku

Pricing de Dynamics 365 for Sales

La solució Dynamics 365 for Sales està disponible exclusivament en modalitat SaaS amb tots els avantatges que comporta:

1. Comptaràs amb una solució actualitzada en tot moment sense necessitat de realitzar projectes d’upgrade.

2. Reducció de costos a curt i llarg termini.

3. Flexibilitat i escalabilitat per a empreses en creixement.

Professional

54,80€ / usuari i mes

Automatització de la força de vendes amb la integració de Microsoft 365.

Enterprise

80,10€ / usuari i mes

Automatització de vendes amb informació contextual i funcionalitats de personalització avançades.

Attach

16,90€ / usuari i mes

* La llicència Attach es pot aplicar a usuaris que ja usen una altra llicència de Dynamics 365 de base (amb el preu superior).

Funcionalitats de les llicències Dynamics 365 for Sales

Ejecución de ventas Gestión de clientes potenciales y oportunidades Listas de marketing y campañas rápidas Productos, listas de precios y agrupaciones de productos Ofertas, pedidos y facturas Detección de soluciones de enriquecimiento de datos y CPQ Organigramas dinámicos Predicciones Producto, relaciones y jerarquías Casos (de Sales) Escáner de tarjetas de visita Asistente (tarjetas estándar) Inteligencia de correo electrónico (interacción por correo electrónico y captura automática) Libros de estrategias de ventas Competidores, objetivos de ventas y gestión de territorios Administración de relaciones con los partners Integración Microsoft 365 Outlook Exchange Excel Teams OneDrive / SharePoint OneNote Ludificación Administración del conocimiento Integración y análisis Exportar a Excel, análisis avanzados con licencia de Power BI independiente Informes de ventas y paneles en tiempo real Personalización y capacidad de ampliación Personalización de aplicaciones Aplicaciones personalizadas con Power Apps Automatización de flujos de trabajo con Power Automate
Ejecución de ventas Gestión de clientes potenciales y oportunidades Listas de marketing y campañas rápidas Productos, listas de precios y agrupaciones de productos Ofertas, pedidos y facturas Detección de soluciones de enriquecimiento de datos y CPQ Organigramas dinámicos Predicciones Producto, relaciones y jerarquías Casos (de Sales) Escáner de tarjetas de visita Asistente (tarjetas estándar) Inteligencia de correo electrónico (interacción por correo electrónico y captura automática) Libros de estrategias de ventas Competidores, objetivos de ventas y gestión de territorios Administración de relaciones con los partners Integración Microsoft 365 Outlook Exchange Excel Teams OneDrive / SharePoint OneNote Ludificación Administración del conocimiento Integración y análisis Exportar a Excel, análisis avanzados con licencia de Power BI independiente Informes de ventas y paneles en tiempo real Personalización y capacidad de ampliación Personalización de aplicaciones Aplicaciones personalizadas con Power Apps Automatización de flujos de trabajo con Power Automate

Univers Dynamics 365

La solució Dynamics 365 for Sales pertany a l’univers Dynamics 365 i s’integra de manera nativa amb la resta de les solucions de ERP, Business Intelligence, Customer Service i molt més. Les dades creades i emmagatzemades en una solució Dynamics 365 també són accessibles des de les aplicacions de productivitat de Microsoft 365, Outlook o Microsoft Teams.

Apostar per una plataforma integral i flexible et permet treballar amb solucions connectades, accedir a tota la informació rellevant en qualsevol moment i automatitzar processos sense canviar d’aplicatiu