La inteligencia artificial ha llegado para ayudarte

El ritmo del trabajo está superando nuestra capacidad para gestionarlo, pero la inteligencia artificial ha llegado para cambiar la forma de trabajar de las personas.

Actualmente, estamos en una lucha por aumentar la productividad. Destinamos gran parte de nuestra jornada laboral a separar el grano de la paja. Las tareas de valor, creativas y estratégicas quedan escondidas bajo la gran avalancha de correos, llamadas, datos, tareas repetitivas y comunicaciones permanentes.

“Esta nueva generación de Inteligencia Artificial eliminará la monotonía del trabajo y dará rienda suelta a la creatividad”

Satya Nadella

La IA debe empoderar a los empleados y ayudarlos a dar un paso hacia una nueva ola de crecimiento, productividad y creación de valor en las compañías. Según el estudio realizado por Microsoft, en el que han analizado billones de datos de productividad en Microsoft 365 (con más de 31.000 personas de 31 países) y teniendo en cuentas las tendencias de LinkedIn Economic Graph; existen tres ideas muy importantes alrededor de cómo adoptar la inteligencia artificial de manera rápida y responsable en las empresas. ¡Vamos allá!

1. La deuda digital no nos deja innovar

La deuda digital hace referencia a la sobrecarga de datos, correos electrónicos, reuniones y notificaciones, que actualmente supera nuestra capacidad de procesamiento y de trabajo diario. Esta deuda afecta a nuestra capacidad de innovación y pensamiento estratégico. Según el estudio, casi 2 de cada 3 personas (64 %) dicen que les cuesta tener el tiempo y la energía para hacer su trabajo. Cada minuto que dedicamos a la deuda digital (contestar correos, procesar datos, contestar llamadas y chats) no la dedicamos a pensar de forma creativa. Casi 2 de cada 3 líderes (60 %) dicen sentir los efectos de esta realidad en sus compañías.

El tiempo que dedicamos a gestionar la deuda digital no lo invertimos en el trabajo creativo y la innovación

Otra de las deudas, además de la falta de tiempo para la creatividad, es la disminución de la productividad provocada por la dificultad para focalizarnos, dado que nos interrumpen continuamente. Desde 2020, han aumentado hasta en tres veces el número de reuniones y llamadas semanales, provocando un exceso de reuniones y llamadas ineficientes.

La inteligencia artificial debe mejorar las reuniones para optimizar el tiempo y la energía de las personas.

¿Cómo mejorar la productividad en tu compañía con inteligencia artificial?

1. Identifica y aborda los factores disruptivos de tu organización mediante la escucha activa de tus empleados
2. Repiensa y cambia radicalmente la jornada laboral y permite que tus equipos dediquen tiempo a la creatividad y la innovación.
3. Piensa en las reuniones como un artefacto digital, no como un punto en el tiempo. Potencia que se realicen y aprovechen resúmenes, transcripciones y grabaciones inteligentes para poder realizar reuniones asíncronas eficientes.

2. Una nueva alianza entre la IA y los empleados

Frente a la idea de la preocupación por perder el trabajo, los datos revelaron una idea inesperada; los empleados están más ansiosos por que la IA levante el peso del trabajo que a que les haga perder su trabajo. Si bien el 49 % de las personas dicen que les preocupa que la IA reemplace sus trabajos, aún más, el 70 %, delegaría la mayor cantidad de trabajo posible a la IA para reducir su carga de trabajo.

Los datos del estudio muestran que los líderes quieren empoderar a sus empleados y están 2 veces más interesados en usar la IA para lograr esto, que no para reducir la plantilla.Las primeras razones o deseos son usar la IA para eliminar tareas repetitivas, aumentar el bienestar de los equipos y reducir el tiempo que se dedica a tareas de bajo valor.

A continuación, compartimos un gráfico creado con los datos del estudio en el que se muestra cómo los trabajadores imaginaron el trabajo en 2030.

¿Cómo preparar tu empresa para la nueva realidad de la inteligencia artificial?

 

1. Reúne a los líderes de la organización y genera una filosofía en la que los trabajadores experimenten con la IA de manera segura y responsable.
2. Gestiona el cambio. Elige disciplinas, equipos y procesos de trabajo específicos para probar y aprender. Descubre a los early adopters de la compañía y permite que lideren el cambio.
3. A medida que implantes la IA en tu empresa, impleméntala en los puntos más débiles, ayudando así a las personas que más lo necesiten

3. Cada empleado necesita aptitudes de IA

La inteligencia artificial requiere de una forma nueva de trabajar. A medida que la IA redefine el trabajo, la colaboración IA – humano será el nuevo patrón y la habilidad de saber trabajar con ella, será una clave para todos los trabajadores.

 

«El 82% de los líderes dicen que sus empleados necesitarán nuevas habilidades para estar preparados para el crecimiento de la IA»

¿Cómo ayudar a tus empleados a formarse para el cambio?

1. Ayuda a los empleados a adoptar esta nueva forma de trabajar desarrollando aptitudes en ingeniería rápida y empezar a usar recursos de IA.
2. Comparte el aprendizaje y conocimiento entre los equipos
3. Piensa y compare cómo los roles y funciones pueden evolucionar junto con la IA, ayudando a la reivención de las posiciones

 

La inteligencia artificial ha llegado para levantar el trabajo pesado. Los líderes deberán ayudar a sus equipos a fomentar aptitudes entorno a ella y trabajar por un aumento de la productividad, pero un descenso del peso del trabajo para las personas.