24 febrer 2022

Novetats 2022 per a Dynamics 365 i Power Platfom

Novetats Microsoft 2022 Dynamics 365

Com ja has de saber, Microsoft presenta dues grans onades a l’any amb les actualitzacions més potents per a les seves solucions intel·ligents de negoci. La primera onada de 2022 està planejada per a llançar-se entre abril i setembre, posteriorment es llançarà la segona onada. En aquest article t’expliquem les novetats 2022 de Dynamics 365 i Power Platfom més destacades per a impulsar la transformació digital de les empreses.

 

Novetats de Dynamics 365 Business Central

Guíes d’ús per als usuaris

Comencem amb una de les solucions estrella. S’incorpora un panell d’ajuda per a guiar als usuaris en els circuits del dia a dia del seu treball , com per exemple en la incorporació de nous clients en la plataforma. L’objectiu d’aquesta funcionalitat és aplanar la corba d’aprenentatge i ajudar els usuaris a explotar el màxim potencial de la solució.

Connectors de Power Platform

També es faciliten els connectors amb Power Platfform, podent activar fluxos de Power Automate directament des de Business Central, el que ajuda a automatitzar els processos comercials.

 

Novedades Microsoft 2022 Wave

 

Novetats de Dynamics 365 Sales

Millor comunicació amb Microsoft 365

La solució de vendes de Microsoft ha millorat la comunicació amb Microsoft 365, la qual cosa permet que els comercials puguin consultar i creuar informació de forma més ràpida y fàcil, aconseguint l’informació de context del client i tota la informació rellevant sense canviar de plataforma.

 

Novetats de Dynamics 365 Customer Service

Millor integració amb Teams

La solució d’atenció al client continua millorant la seva integració amb Microsoft Teams, la qual cosa permet accedir a les dades ràpidament mantenint el focus en el client. .

Intel·ligència artificial

La intel·ligència artificial ofereix als operadors, resums de converses rellevants i contactes suggerits en cada cas.

Major capacitat de recerca

A més, s’ha invertit i desenvolupat a millorar les opcions de cerca, que ara permeten buscar per rellevància i anàlisis històrics i en la gestió de cues i diagnòstics d’encaminaments.

 

 

Novedades Microsoft 2022 Business Central

 

Novetats de Dynamics 365 Field Service

Tauler de planificació

La major novetat de Field Service és la millora del tauler de planificació. El nou tauler ofereix millors experiències d’usuaris en les vistes per hora i de diversos dies, per tal d’augmentar la productivitat dels manager d’equip.

Aplicació mòbil

També l’aplicació mòbil Field Service inclou millores per a augmentar la productivitat dels tècnics i ara és 100% compatible amb dispositius Windows.

 

Novetats de Microsoft Power BI

Creació amb llenguatge natural

Power BI segueix els seus esforços per a impulsar la cultura de les dades en les empreses. S’està invertint a millorar les experiències de creació amb llenguatge natural per a fer-ho accessible a més persones de l’empresa.

Funcionalitats d’objectius

A nivell d’equips, s’està millorant tot allò relacionat amb els objectius (goals) i les integracions amb Power Point i Microsoft Teams.

Big data

En referència a les grans companyies, s’està millorant l’experiència amb big data a través d’agregacions automàtiques, capacitats de protecció de polítiques de prevenció de pèrdua de dades (DLP) i s’està facilitant la visió d’administrador d’usuaris.

 

Novedades Microsoft 2022 PowerApps

 

Novetats de Microsoft PowerApps

Creació col·laborativa

S’estan millorant els entorns de col·laboració permetent que diversos usuaris puguin crear en la mateixa aplicació, fusionant canvis simultàniament i avançant més ràpidament en el desenvolupament, tot això amb històrics de canvis.

Llenguatge de codi natural

Els creadors seran més productius amb Dataverse, aprofitant la intel·ligència per a ajudar al desenvolupament amb llenguatge natural al codi, impulsat per models avançats de IA com GPT-3 i PROSE.

Implantacions segures

També s’està millorant en la implantació de les aplicacions en les empreses, aconseguint que el paquet d’aplicacions s’implementi en Android i iOS i millores en ALM i capacitats de govern per a garantizar implementaciones seguras y escalables.

 

Novetats de Microsoft Power Automate

Millor accessibilitat

Power Automate és més accessible que mai. Pots començar a automatitzar tasques sense importar on estiguis a Microsoft 365. S’estan agregant funcionalitats per a facilitar l’administració de màquines en Azure i les credencials d’usuaris i comptes.

 

Vols conéixer algunes d’aquestes solucions de negoci?

Si t’interessen les solucions de negoci de Microsoft i vols saber més sobre elles i sobre com et poden ajudar a millorar el teu negoci, pots posar-te en contacte amb nosaltres i durem a terme una consultoria gratuïta i sense compromís.